Это невероятно важно в последнее время держать контакт со своими клиентами, и особенно это живо касается такого динамичного контингента, как клиенты интернет-магазинов (я имею ввиду их обратную форму связи со своими клиентами). Для увеличения шанса на покупку очень важно наладить удобный и стабильный контакт (фидбэк) со своими клиентами.
Сегодня хочу рассказать про самые разные телефонные услуги и сервисы обратного звонка от компании https://www.uiscom.ru, внедрение которых позволило лично мне резко увеличить степень конвертации и монетизации своего трафика. Да, именно форма обратного звонка позволила серьёзно оптимизировать работу со своими клиентами в рамках интернет-магазина, наладить контакт и быстрые ответы, повысить степень их вовлеченности в моем интернет-магазине.
Все подробности оставляю под катом — всех кого интересует интернет-маркетинг и современные средства связи — прошу под кат, там я рассказываю, что именно я сделал для увеличения конверсии в своем интернет-магазине.
Итак, в первую очередь меня интересовала качественная форма обратного звонка для сайта — это основной инструмент контакта с клиентом. Многие колл-центры предлагают нечто похожее, но только в ООО «НОВОСИСТЕМ» мне помогли выбрать реально устраивающий меня по качеству связи вариант.
Все эти технологии вертятся вокруг SIP-телефонии и также виртуальной АТС, а в данном случае используется её наиболее продвинутый вариант — UIS (сайтфон). Как результат, совокупность всех этих технологий связи через интернет позволяет легко развернуть тот самый виртуальный офис, который в свою очередь позволит как следует прокачать ваши возможности обратной связи с клиентами.
Для меня была важна стоимость и качество связи, затем следовал набор возможностей и доступность решения. По всем этим критериям решение UIS оказалось самым крутым и доступным. Да можно сказать, что это мой субъективный выбор — но он мне приглянулся больше всего.
Все подробности ищите на www.uiscom.ru, только там вы найдёте все подробности и конкретику. Здесь же я не буду играть в «сломанный телефон» и отправляю вас на официальный сайт виртуальной АТС UIS. Ваше решение за вами, но для меня это оказалось наиболее адекватным и доступным решением на всем телекоммуникационном рынке интернет-связи в России.
До встречи в новых обзорах посвященных SIP-решениям и мессенджерам, которые позволяют наладить эффективную обратную связь с вашими клиентами.