Просмотров: 2683

Исследование: вероятность ремонта Samsung в 3 раза выше, чем у iPhone


Популярный сервис вопросов и ответов FixYa проанализировал 722 тыс. мировых запросов, касающихся проблем с мобильными устройствами, и опубликовал свой рейтинг надежности моделей, соотнеся полученные частоты запросов и их характеристики с долей рынка компаний. Первое место в списке заняли смартфоны Apple, набравшие 3,47 балла по шкале «надежности», на втором месте с 1,21 балла оказались смартфоны Samsung, для которых гораздо чаще ищут сервис ремонта.

Третье место досталось мобильным устройствам Nokia (0,68 балла), аутсайдером стала Motorola (отстает от лидера более чем в 26 раз).

Глава FixYa отметил, что основное внимание при составлении рейтинга уделялось последним моделям смартфонов — линейкам Galaxy, Lumia, аппаратам iPhone и Droid. По словам главы FixYa Йанива Бенсадона, результаты выверялись с максимальной точностью, во внимание обязательно принималась доля рынка, принадлежащая тем или иным устройствам, множество других параметров. Считается, что поисковые запросы — это один из наиболее достоверных косвенных индикаторов проблем с каждой моделью, которые позволяют наглядно лицезреть, с какими проблемами сталкиваются те или иные пользователи гаджетов по всему миру.

Исследование: вероятность ремонта Samsung в 3 раза выше, чем у iPhone надежность смартфонов рейтинг сравнение тестирование

Среди наиболее частых жалоб обнаруженных исследователями по отношению к iPhone — слабая батарея, проблемы с Wi-Fi, недостаток новых функций и отсутствие возможности подстроить аппарат под себя. В смартфонах Samsung пользователей также не устраивает батарея, есть проблемы с микрофоном и динамиком и чрезмерным нагревом устройств.

Для смартфонов Nokia характерен нагрев, притормаживающий графический интерфейс и слабая батарея. Кроме того, владельцы финских аппаратов жалуются на малое количество сторонних приложений. Что касается Motorola, то владельцы устройств этой компании довольны емкостью аккумулятора, но считают, что сенсорный экран, камера, динамик, микрофон и выбор программ оставляют желать лучшего.

Samsung в ремонт, для iPhone — новую оболочку

Суммируя исследование: наиболее частые запросы для всех моделей Samsung — поисковые фразы «хороший ремонтник» и «Samsung ремонт» (в России особенно популярны такие запросы для Москвы и московского региона). Как отдельно подчеркивают исследователи — Самсунг сам по себе весьма хорош, но обзавестись координатами хорошего ремонтника самсунговской электроники заранее не помешает, так как согласно статистики, вероятность его поломки весьма высока. iPhone более надежен, но людей бесит отсутствие возможности как-то кастомизировать этот гаджет под свои вкусы. В целом, сравнение и тестирование этих двух марок смартфонов показывает, что они обе весьма хороши и популярны, хотя отмеченные выше особенности лучше иметь ввиду ещё до их покупки.

twitter.com facebook.com vkontakte.ru odnoklassniki.ru mail.ru ya.ru pikabu.ru blogger.com liveinternet.ru livejournal.ru google.com bobrdobr.ru yandex.ru del.icio.us

Подписка на обновления блога → через RSS, на e-mail, через Twitter
Теги: , , ,
Эта запись опубликована: Пятница, 12 апреля 2013 в рубрике Новости.

Оставьте комментарий!

Не регистрировать/аноним

Используйте нормальные имена. Ваш комментарий будет опубликован после проверки.

Зарегистрировать/комментатор

Для регистрации укажите свой действующий email и пароль. Связка email-пароль позволяет вам комментировать и редактировать данные в вашем персональном аккаунте, такие как адрес сайта, ник и т.п. (Письмо с активацией придет в ящик, указанный при регистрации)

(обязательно)


⇑ Наверх
⇓ Вниз