Нужно честно признать, что многие из нас ярые гаджетоманы, которые к тому же живут и активно перемещаются в рыночной среде. Мобильные банки и удаленное управление своим счетом (банкинг) уже давно не такая экзотика и в России, как это было ещё пять лет тому назад. С одной стороны банки становятся более открытыми и современными, с другой — фактически у каждого появился свой собственный «мобильный компьютер в кармане» — смартфон.
Ok, посему настало время познакомиться с актуальной и относительно малоизвестной статистикой по лучшим приложениям мобильных банков РФ, которые доступны на финансовом рынке России прямо сейчас, чтобы сделать свой объективный выбор подходящего фин.учреждения. Этот рейтинг сформирован на основе отчёта Markswebb Rank & Report за 2013 год. В заключение отдельно подчеркиваю, что под катом пойдёт речь не об интернет-банкинге, а именно о мобильных банках, управлять счетом в которых можно без постоянного и дорогого интернет-соединения.
Критерии оценок: экспертами в первую очередь тестировались функциональные особенности и удобство использования мобильных банков.
В ходе опроса пользователей удалось выяснить, что если у клиента есть выбор — воспользоваться интернет-банком или мобильным банком, — то в большинстве случаев он предпочтет второй вариант. Именно поэтому в прицеле этого исследования в первую очередь именно мобильные приложения для удаленного банкинга.
А теперь — результаты самого исследования.
Альфа-банк монопольно рулит в двух главных мобильных категориях — это сильный и современный в плане удаленного доступа банк. Второй по совокупно набранным отзывам — Тинькофф К.С.
Приложения для Windows Phone как-то совсем не пользуются популярностью у банков. Из существующих шести решений лучший мобильный банк у Сбербанка. Про остальных можно сказать, что они «просто есть».
Здесь у некоторых контор мобильные приложения есть «чисто для галочки», например Java-версия от Альфа-банка и Росбанка вообще не запустились у экспертов.
Более полную версию отчета по мобильно-банковским клиентам можно скачать вот здесь (PDF).
В качестве дополнения к этим данным иногда полезно заранее знать адекватность и доступность суппорта своих будущих банков — ниже я привожу рейтинг доступности суппорта крупнейших российских банков, в которые в рамках исследования в начале 2013 года (автор исследования — московское агентство InforMarket) были совершены тестовые звонки для связи с оператором от имени частного лица.
Ниже приводятся результаты доступности операторов суппорта для 30 крупнейших банков РФ.
Как по мне, в смартфонах важны не только внешний вид (например, особенно визуально мне нравятся чехлы для телефона LG), их мощность и солидность, но и тот функционал, который они обеспечивают. Последнее, отчасти, зависит от банка сервис-провайдера, с которым вы решили связать свою судьбу и финансы, надеюсь, сегодняшние стат.данные помогут вам сделать свой правильный и взвешенный выбор.
Недавнее публичное размещение акций (IPO) Тиньков-банка:
Спрос на акции ТКС-Банка проявили западные фонды — они оценивали ТКС как IT-компанию, а не кредитную организацию. ТКС-банк был оценён в $3.2 млрд, что соответствует 4.8 капитала компании. Для сравнения — остальные российские банки оценены в 0.7-1.2 капитала. Год назад другой российский банк с похожей моделью — Промсвязьбанк — не смог разместить свои акции на Лондонской бирже из за отсутствия спроса.
1 комментарий
> результаты доступности операторов суппорта
А есть возможность медиану вместо среднего показать\определить?